Vefat durumunda hizmetin iptal edilebilmesi için, merhum ya da merhumenin kanuni varislerinden herhangi birinin hazırlayacağı, ad-soyad, iletişim numarası ve imza içeren bir iptal dilekçesinin, ölüm belgesi, mirasçılık (veraset) ilanı ve kimliğin önlü arkalı fotokopisiyle birlikte bize faks ile gönderilmesi gerekiyor. İptal dilekçesinin nasıl olması gerektiğini görmek için tıkla: İptal Dilekçesi Örneği
İptal dilekçesini hazırladıktan sonra diğer belgelerle birlikte 0212 216 55 60 numaralı faksımıza gönderebilirsin.
Dilekçen ulaştıktan sonra, evraklarda eksik ya da hata yoksa talebin 24 saat içinde işleme alınır ve 5 gün içinde iptal işlemin tamamlanır. İşlem sürecinde seni SMS ile bilgilendiririz.