Eğer hizmet kapsamında senin için bir modem temin ettiysek, paketini iptal ettiğinde bu modemi bize iade etmen gerekir.
Aras Kargo ile sana özel bir gönderim kodu oluşturuyoruz. Bu kod iptal sürecinde SMS ile sana iletiliyor. Sen de bu kodla birlikte 15 gün içerisinde sana temin edilmiş olan modemi eksiksiz ve çalışır durumda en yakın Aras Kargo şubesine teslim edebilirsin. Modemin hizmetinle eşleşebilmesi için kutunun içine adını, soyadını ve müşteri numaranı yazdığın küçük bir not eklemeni rica ediyoruz.
Cihaz bize ulaşmazsa, sistem tarafından otomatik olarak faturalandırılabilir. Kargo kodun veya detaylı bilgi için Online İşlemler Merkezi veya mobil uygulamamız üzerinden bize kolayca ulaşabilirsin.
