Faturayla ilgili itirazını bize bildirmek için Online İşlemler’e veya mobil uygulamamıza giriş yaptıktan sonra “Yardım & Destek” bölümünün altındaki ilgili alandan veya Dijital Asistan’ı kullanarak destek alabilirsin. Ayrıca, destek almak için 444 88 75’i de arayabilirsin.
Talebin, bize ulaştıktan sonra ekiplerimizce incelenir ve değerlendirilir. İtirazın hakkında 24 saat içerisinde destek talebini çözeceğiz ya da nasıl çözebileceğimizi, varsa sizin yapmanız gerekenleri destek kaydın üzerinden sana bildireceğiz