Yardıma mı ihtiyacın var?

Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum

Otomatik ödeme talimatı hem Online İşlemler Merkezi hem de mobil uygulamamız üzerinden verilebilir. Ayrıca tercihine bağlı olarak, kullanmış olduğun banka üzerinden de bu talimatı verebilirsin. Turknet ile bu işlemi gerçekleştirmek istersen aşağıdaki 2 yöntemden birini uygulayabilirsin.

Online İşlemler Merkezi için:

  • Online İşlemler’e giriş yap.
  • Sol taraftaki menüden Fatura & Ödeme kısmına tıkla.
  • Açılan menüden Otomatik Ödeme’ye tıkla.

Mobil Uygulamamız için:

  • Mobil uygulamamıza giriş yap.
  • Faturalarım kısmına tıkla.
  • Otomatik Ödeme’ye tıkla.

Tercihine göre izleyeceğin bu adımlardan sonra kart bilgilerini girerek otomatik ödeme talimatı verebilir, vermiş olduğun otomatik ödeme talimatı üzerinde değişiklik yapabilirsin. Herhangi bir sorun yaşaman halinde bize 444 88 75’ten (Online İşlemler Merkezi ‘nden) ulaşabilirsin.

Banka üzerinden de otomatik ödeme talimatı verebileceğini hatırlatmak isteriz. Banka üzerinden otomatik talimat vereceksen; banka sistemlerindeki farklılık sebebiyle firma ismimizin “Turknet” ya da ”Turk Net” olarak geçebileceğini bilmelisin.

Banka üzerinden otomatik ödeme talimatı verirken 7 haneli abone/müşteri numaran kabul edilmez ise, abone/müşteri numaranın başına 0 ekleyerek 10 haneye tamamlayabilirsin. Örneğin, 123XX51 nolu abone/müşteri numarası kabul edilmezse, bu numarayı “000123XX51” şeklinde girmelisin.