Yardıma mı ihtiyacın var?

Hizmetimi İptal edersem Modemi Ne Yapmalıyım?

Eğer aboneliğin boyunca kullanabilmen adına Turknet tarafından sana bir modem tahsis edildiyse, bu modemi iade etmelisin. İade işlemin için sana SMS ile bir kargo kodu gönderiyoruz ve modemi 15 gün içinde eksiksiz ve çalışır durumda geri göndermeni bekliyoruz. 

Eğer modem senin kendi cihazınsa, yani Turknet veya farklı bir kanaldan satın alma gerçekleştirdiysen, iade etmene gerek yok. Modem iadesiyle ilgili detaylı bilgi almak veya süreci takip etmek istersen sana gönderilen bilgilendirme SMS’lerini kontrol edebilirsin.