Kullandığın paketi Online İşlemler Merkezi veya mobil uygulamamız üzerinden görüntüleyebilirsin. Bunun için aşağıdaki adımları izlemen yeterli.
Online İşlemler Merkezi için:
Online İşlemler’e giriş yaptıktan sonra Tarife & Kullanım > Tarifelerim adımlarını takip ederek hizmet aldığın tarifeyi öğrenebilirsin.
Mobil Uygulamamız için:
Mobil uygulamamıza giriş yaptıktan sonra Hesabım > Hizmetlerin > Paket Bilgileri adımlarını takip ederek hizmet aldığın tarifeyi öğrenebilirsin.
Altyapın geliştiğinde, yani daha hızlı bir internet kullanma şansın olduğunda sana SMS, e-posta gibi iletişim kanalları üzerinden haber veriyor ve onaylaman halinde ilave herhangi bir ücret talep etmeden hızını yükseltiyoruz.
Altyapı sorgulama gerçekleştirdiğinde mevcut kullandığından daha yüksek bir hız görüyorsan ve Online İşlemler Merkezi’ne veya mobil uygulamamıza girdiğinde hızını yükseltebileceğimize dair bizden herhangi bir bildirim görmüyorsan, bize 444 88 75’ten ulaşarak destek alabilirsin.
