Yardıma mı ihtiyacın var?

İnternet Hızı Soruları

Soru/Cevap

Aklına Takılan Bir Soru mu Var?

Bulunduğum Adreste Ne Kadar Hız Alabilirim?

Alabileceğin hız, adresinde bulunan altyapı türüne göre değişir.

Turknet olarak iki farklı fiber internet hizmetimiz bulunuyor. Tamamen kendi altyapımızda sunduğumuz Turknet GigaFiber ile 1.000 Mbps’ye varan eşit indirme ve yükleme hızında internet hizmeti sağlıyoruz. İkinci fiber internet hizmetimiz ise Özgür İletişim Fiber 100 paketimiz. Yerleşik operatör altyapısında sunduğumuz bu hizmette 100 Mbps’ye varan indirme hız sunuyoruz.

Bakır altyapılar ise fiber olmayan bölgelerde sunulur ve maksimum 100 Mbps’ye kadar indirme hızı alınabilir. Aynı zamanda hız, ev ile santral arasındaki mesafeye bağlı olarak da değişir.

Hangi altyapıda olduğunu ve Turknet’in sunabileceği en yüksek hızı öğrenmek için altyapı sorgulama sayfamızdan kontrol edebilirsin. 

Modem Değerlerime Bakarak, Alabileceğim Hızı Nasıl Anlayabilirim?

Almış olduğun internet hızı birçok değişkene bağlıdır. Bu yüzden modeminle buluşan hız her zaman alabileceğin maksimum hızı göstermez. Hız; altyapı türü, iç tesisat kalitesi, modem özellikleri, bağlantı şekli gibi unsurlara göre değişir.

Wi-Fi 5 modemler, ideal koşullarda yaklaşık 500 – 600 Mbps’ye kadar hızları destekleyebilir. Wi-Fi 6 modemler ise 1.000 Mbps ve üzerinde olan hızları destekleyebilir.

En doğru sonucu görmek için her zaman kablolu hız testi yapman önerilir.

Kablolu Bağlantım Çok Hızlı Ama Wi-Fi Bağlantım Yavaş. Bu durum Turknet ile mi İlgili?

Hayır, bu durum Turknet kaynaklı değildir. Kablolu bağlantıda yüksek hız alıyorsan, internet hattın sorunsuz çalışıyor demektir.

Kablosuz bağlantı hızı; modeminin Wi-Fi teknolojisi, cihazının desteklediği standart, modem ile arandaki mesafe ve çevredeki sinyal yoğunluğu gibi etkenlere bağlı olarak değişir. Daha iyi kablosuz performans için aşağıdaki noktalara dikkat edebilirsin.

  • Evin her yerinden internete bağlanılıyorsa modemini merkezi noktaya yerleştir. 
  • Modemini zeminden ziyade tavana doğru yüksek bir yere konumlandır. 
  • 5 GHz bandını tercih et (kısa mesafede daha hızlıdır).


Çok katlı ve geniş bir evde yaşıyorsan mesh sistem kullanman kapsama alanını genişletmene, yani evin uç noktalarında yüksek performanslı bağlantı kurmana yardımcı olur. Turknet’in 
GigaFiber abonelerine özel sunduğu SmartyFi tam da bu amaca hizmet eder.

Modemin Wi-Fi 6 destekliyse, uyumlu cihazlarla daha yüksek hızlara ulaşabileceğini de hatırlamak isteriz. 

Evimde En Yüksek İnternet Hızını Almak için Neler Yapabilirim?

Altyapında Turknet’in sunabileceği en yüksek hızı öğrenmek için altyapı sorgulama sayfasını ziyaret edebilirsin. Altyapına göre Turknet’in sunabileceği en yüksek hız neyse, sana o hızı tanımlıyoruz. Eğer ankastre kutusundan modemine kadar giden tesisat eskiyse yenileyebilirsin. Modemini evinde merkezi ve yüksek bir konuma yerleştirebilir, modem ayarlarını hızdan maksimum seviyede yararlanacak şekilde yapabilirsin. 

Fiber İnternet Her Zaman En Hızlı Bağlantı Türü müdür?

Fiber internet, veri iletimini bakır kablolar yerine ışık sinyalleriyle yaptığı için genellikle en hızlı ve en kararlı bağlantı türüdür. Türkiye sınırları içinde fiber hızlar 100 Mbps’ye varan hızdan 1.000 Mbps’ye varan hıza kadar değişiyor. Yani şimdilik Türkiye için yüksek hız sınırının 1.000 Mbps’ye kadar olduğunu söyleyebiliriz. Bu hız gigabit hızı olarak da tanımlanır. Turknet’in kendi teknolojisi ve altyapısıyla sunduğu GigaFiber ile 1.000 Mbps’ye kadar eşit indirme ve yükleme hızına ulaşmak mümkündür. 

Kısacası evet, fiber teknolojisi en hızlısıdır. Bu hızın, bulunduğun bölgedeki altyapıya göre değişebileceğini hatırlatmak isteriz. 

Yaptığım Hız Testi Sonuçlarına Güvenebilir miyim?

Hız testleri genel olarak bağlantı performansını ölçmek için faydalıdır, ancak sonucu etkileyen birçok faktör vardır. En doğru sonucu almak için testi şu koşullarda yapman önerilir: 

  • Bilgisayarını modeme kabloyla bağlamalısın. 
  • Arka planda dosya indiren, video oynatan veya güncelleme yapan hiçbir uygulama açık olmasın. 
  • Antivirüs veya VPN gibi bağlantıyı filtreleyen programları geçici olarak devre dışı bırakmalısın. 
  • Mümkünse o sırada internete bağlı olan tek cihaz, testi gerçekleştireceğin cihaz olmalı. 

Yoğunluk saatlerinde (örneğin akşam 20:00 civarı) yapılan testlerde hızlar doğal olarak daha düşük çıkabilir. Kısacası, doğru koşullarda yapılan hız testine güvenebilirsin; ancak test zamanı ve bağlantı yöntemi sonucu önemli ölçüde etkiler. Yukarıdaki maddelere de dikkat ederek, hız testi sayfamızdan hızını anlık olarak ölçebilirsin. 

Aldığım Hızı Hangi Faktörler Etkiler?

Aldığın internet hızısantrale olan uzaklığın, santralden evine kadar olan altyapının kalitesi, altyapı üzerindeki arızalar, sinyal gürültüsü, aynı anda çok sayıda kişinin aynı altyapı üzerinden interneti kullanması, ev içi tesisatın, modemin, modemini ayarları gibi pek çok unsurdan etkilenir. Ayrıca kablosuz internet kullanımında modemden uzaklık, duvar sayısı da hızın azalmasına sebep olur.