Yardıma mı ihtiyacın var?

Başka Bir Sağlayıcıya Geçiş Yaptığımda Turknet Aboneliğim Otomatik Kapanır mı?

Eğer Turknet’teyken yerleşik operatör altyapısı üzerinden hizmet alıyorsan (VDSL, ADSL veya fiber) ve yeni geçtiğin operatörde de yerleşik operatör (VDSL, ADSL veya fiber) üzerinden hizmet alacaksan, Turknet aboneliğin otomatik olarak kapanacaktır. Diğer altyapı durumlarında ise, Turknet aboneliğin otomatik olarak sonlandırılmaz. Bu durumda iptal talebini bize iletmen gerekir. 

İptal işlemini Online İşlemler Merkezi veya mobil uygulamamız üzerinden kolayca yapabilirsin. Dilersen, abonelik sonlandırma işlemini e-Devlet, e-posta, faks ya da 444 88 75 numaralı hattımız üzerinden de yapabilirsin.