Telefonunda NFC özelliği bulunmalı
Mobil Onay için Gereksinimler
Kimliğin yeni (çipli) olmalıdır ve yanında olmalı
Turknet mobil uygulamasını indirmelisin
Kamera ve mikrofon erişim isteğine onay vermelisin
Mobil Onay Nedir?
Mobil onay (KYC), Turknet aboneliğini tamamlamak için gerekli olan sözleşme onayı ve kimlik doğrulama işlemlerinin mobil uygulama üzerinden yapılmasını sağlayan dijital bir süreçtir.
Mobil onay ile aboneliğini hızlı ve konforlu şekilde tamamlayabilir, internetini beklemeden kullanmaya başlayabilirsin.
Mobil Onay Neden Gerekli?
Abonelik işlemlerinde kimlik doğrulaması yapılması yasal bir zorunluluktur. Mobil onay süreci, bu zorunluluğun hızlı ve güvenli bir şekilde yerine getirilmesini sağlar. Mobil onay ile sözleşme onayını da kolayca verebilirsin.
Mobil Onay Vermezsem Ne Olur?
Aboneliğinin oluşturulabilmesi için sözleşmeni onaylamalı ve kimliğini doğrulamalısın. Bu işlemleri mobil onayın yanı sıra e-Devlet üzerinden ve kurye hizmetinden faydalanarak yapabilirsin. Mobil onayı tercih edersen; diğer yöntemlere göre süreci biraz daha hızlı ve pratik şekilde tamamlayabilir ve ₺500'lik kurye masrafından tasarruf edersin.
Mobil Onay Avantajları
Yerinden bile kalmana gerek kalmadan tamamlayabileceğin abonelik sürecimizin hızlı ve kolay ilerlemesinde mobil onayın payı büyük.
-
Dakikalar içinde tamamlanan başvuru
-
Evraksız ve kurye beklemeden işlem
-
₺500'lik kurye masrafından tasarruf
-
Her yerden erişim imkânı
-
Güvenli ve hızlı doğrulama süreci
Mobil Onay Nasıl Verilir?
Mobil Onay süreci, yasal gerekliliklere uygun şekilde gerçekleştirilir. Kimlik doğrulama adımları güvenli sistemler üzerinden yapılır ve kişisel verilerin korunması en üst düzeyde sağlanır.
Mobil Onayı Seç
Abonelik başvurusunun "Kimlik & Sözleşme" adımında Mobil Onay seçeneğini tercih et.
Mobil Onay süreci hakkında artık tüm detaylara sahipsin.
Son olarak; abonelik işlemlerinin tamamlanması ve internetinin aktif edilmesi için son kurulum randevunu oluşturmalısın. Bunu da zaten mobil onay süreci tamamlandıktan sonra karşına gelen ekrandan yapabilirsin. Kurulum günü ve saatinde ekiplerimizi karşılaman yeterli. Gerisi bizde!
Soru/Cevap
Aklına Takılan Bir Soru mu Var?
-
Mobil Onay (KYC) süreci genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır. Kimlik doğrulama adımlarının eksiksiz ve doğru şekilde yapılması durumunda süreç oldukça hızlı ilerler. Ancak yoğunluk veya teknik kontroller nedeniyle bazı durumlarda bu süre biraz daha uzayabilir.
-
Kimlik doğrulama sırasında sorun yaşarsan öncelikle internet bağlantının stabil olduğundan emin olmalısın. Kimliğini doğru bir şekilde tarattığından emin olmalı ve yönlendirmeleri eksiksiz takip ettiğini kontrol etmelisin. Sorun devam ederse 444 88 75'i arayarak destek alabilirsin.
-
Mobil onay sürecinde tüm işlemler yasal gerekliliklere uygun olarak gerçekleştirilir ve kişisel veriler güvenli altyapılar üzerinden korunur. Kimlik doğrulama süreci, kullanıcı güvenliğini sağlamak ve olası kötüye kullanımları önlemek amacıyla uygulanır.
-
Mobil onay işlemini akıllı telefon veya tablet üzerinden, Turknet mobil uygulamasını kullanarak gerçekleştirebilirsin. Sürecin sorunsuz tamamlanması için mobil onay işleminin güncel işletim sistemine sahip cihazlar kullanılarak yapılması önerilir. Turknet mobil uygulamasının da güncel olması önemlidir.
-
Mobil onay zorunlu değil fakat abonelik sürecinin tamamlanabilmesi için kimlik doğrulama ve sözleşme onayı yapılması gereklidir. Mobil onay ise bu işlemleri gerçekleştirebileceğin diğer yöntemler olan e-Devlet ve kurye seçeneklerine kıyasla daha hızlı ve pratik bir yöntemdir. Ayrıca da masrafsızdır. Kurye yöntemini seçmen halinde ₺500'lik hizmet ücreti vardır. Bir de evrakların senden alınması, kontrol için tarafımıza ulaştırılması gibi süreçleri de göz önünde bulundurduğumuzda, internetinin aktif edilmesi mobil onay ve e-Devlet yöntemine göre daha uzun sürer.
-
Yeni nesil çipli kimliğinin olması yeterlidir. Mobil onay sürecinde kimliğini yanında bulundurman gerekir. Kimliğinden başka bir belgeye gerek yoktur.
-
Evet, kimlik doğrulama sürecinin bir parçası olarak cihazının kamerasını kullanman gerekir. Bu adım, başvurunun gerçekten sana ait olduğunu doğrulamak için uygulanır.
-
Telefonunda NFC özelliği bulunmuyorsa, kimlik doğrulama ve sözleşme onayı için NFC özelliği olan başka bir telefon veya tablet kullanabilirsin. Eğer böyle bir imkanın yoksa, kurye ile doğrulama yöntemini de kullanabilirsin. Takıldığın bir nokta olursa, 444 88 75’ten destek alabilirsin.
