Memnun Kalmadın mı? Endişelenme, Bizde Paran İade
Bizde ta-ah-hüt yok! Yani, cayma bedeli gibi cezalar talep etmeyiz. Paranı sorgusuz sualsiz iade ederiz.
Hemen şimdi 1.000 Mbps’ye varan eşit indirme & yükleme hızımızı dene! 1 ay içinde baktın olmuyor; aboneliği sonlandır, yollarımızı ayıralım (1) , talep ettiğinde şartsız koşulsuz paranı iade yapalım.
Önce Gel Bi’ Dene
Bir şeyi çok önemsiyoruz: Mutlu kullanıcılar. Bu nedenle de “taahhütsüz” kullanım sunuyoruz. Memnun değil misin? İptal edersin, hem de anında. O zaman şimdi bi’ Turknet’e abone ol, aldığın hizmeti iyice değerlendir, memnun kalmazsan; hizmetinin aktif hale geldiği andan itibaren talebini oluştur, 30 gün içinde şartsız koşulsuz paranı iade al.
Nasıl Oluyor Bu İptal & İade İşi?
Demiştik ya, çok kolay 🙂 Aboneliğini nasıl ki internetten başlatabiliyorsun, aynı şekilde internetten de sonlandırabiliyorsun.
Tabii başka yolları da var.
Gelelim iadeye
Diyelim ki ilk fatura dönemin 15 Haziran – 15 Temmuz. Hizmeti kullandın ama memnun kalmadın. 11 Temmuz’da iptal talebini ilettiğini ve 11 Temmuz’dan önce de faturanın oluştuğunu ve ödeme yaptığını varsayalım. O zaman:
- İade talebi oluşturman halinde, İptal işlemin tamamlandıktan 15 gün sonra, ödemeyi yaptığın kredi/banka kartına iade gerçekleşir. Farklı bir yöntemle ödeme yaptıysan da, iade talebin esnasında bize bildireceğin IBAN numarasına iade gerçekleşir.
Ödeme yapmadıysan, zaten faturan iptal edileceği için herhangi bir borcun olmadan aboneliğin sonlanır.
1
BTK düzenlemeleri gereği internet servis sağlayıcı değişikliği ile Turknet’e abone olan kullanıcılar 90 gün boyunca başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş (churn) yapamayacaktır. Farklı internet servis sağlayıcısına geçiş yapılması istenildiği takdirde mevcut aboneliğin sonlandırılması / feshedilmesi gerekmektedir.
