Yeni bir eve taşındın ya da internet sağlayıcını değiştirmeyi düşünüyorsun. Aklındaki ilk soru belli: “Ne kadar sürecek?” Çünkü internet senin için sadece sosyal medyada gezinmek demek değil. Sabah toplantına zamanında bağlanmak, gün içinde e-postalarını aksatmamak, akşam çocukların ödev araştırmasını sorunsuzca yapabilmesi demek.
Yoğun bir tempon var. Ev, iş, çocuklar, planlar… Bu yüzden internet kurulum süresini bilmek senin için lüks değil, ihtiyaç. Programını önceden ayarlamak, randevu gününü planlamak ve süreci kontrol altında hissetmek istiyorsun. Haklısın. Biz de tam bu noktada devreye giriyoruz. Süreci senin hayatına göre planlıyor, seni yormadan internetini aktif hâle getirmeyi hedefliyoruz. Çünkü internet kurulumunun stres değil, çözüm üretmesi gerektiğine inanıyoruz.
İnternet kurulumu; başvurunu yaptıktan sonra hattının aktif hâle getirilmesi, adresindeki altyapının tanımlanması ve bağlantının evinde kullanıma hazır duruma getirilmesi sürecidir. Yani kısaca, internetin hayatına sorunsuzca dahil edilmesi diyebiliriz.
Bu aşamada adresindeki altyapı kontrol edilir, port durumun incelenir ve gerekiyorsa senin için uygun bir randevu planlanır. Süreci tek tek takip etmek zorunda kalmazsın; biz adımları senin adına organize ederiz. Eğer ekip ziyareti gerekiyorsa, bağlantı daire içine kadar getirilir, modem kurulumu yapılır ve Wi-Fi ayarların tamamlanır.
İş bilgisayarın, çocukların tabletleri, akıllı televizyonun… Hepsi internete hazır hâle gelir. Senin teknik detaylarla uğraşmana gerek kalmaz. Kurulum günü evde olman yeterli. Biz gelir, bağlantıyı kurar, test eder ve aktif hâle getiririz. Sana da sadece rahatça kullanmak kalır.
Başvurunu yaptıktan sonra çoğu durumda internet bağlantın Turknet’te ortalama 6 gün içinde aktif hâle gelir. Eğer binandaki altyapı hazırsa ve boş port bulunuyorsa süreç çok daha hızlı ilerleyebilir. Başka operatörden geçiş yapılıyorsa bu süre daha da kısalır. Hatta Gigafiber haricindeki altyapılarda ekip ziyareti bile gerçekleşmeden uzaktan aktivasyon yapılır, zamanın sana kalır.
Ama hayat her zaman takvim gibi ilerlemiyor, biliyoruz. Teknik planlama ve benzer farklı sebepler planlama sürecini etkileyebilir.
Evden çalışıyorsan ya da çocukların online ders programı varsa başvurunu birkaç gün önceden yapman işini kolaylaştırır. Böylece internetinin ne zaman aktif olacağını bilerek toplantılarını, iş teslimlerini ve günlük planını rahatça organize edebilirsin.
Turknet’teki kurulum süreçlerine daha yakından bakmak istersen, “Turknet’e Nasıl Abone Olunur?” başlıklı içeriğimize göz atabilirsin.
Kurulum süresi her evde aynı ilerlemez. Süreci etkileyen birkaç temel faktör var ve bunları bilmek plan yapmanı kolaylaştırır.
Özellikle evden çalışıyorsan ya da çocukların ders programı internete bağlıysa bu detayları en baştan planlamak büyük fark yaratır. Biz de süreci sana göre uyumlayarak ilerletir, mümkün olan en kısa sürede bağlantını aktif etmeyi hedefleriz.
Kurulumun hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için atabileceğin birkaç küçük ama etkili adım var. Bu hazırlıklar sayesinde süreç daha kontrollü ve planlı ilerler.
Yoğun bir tempon varsa ve internet senin için kesintisiz çalışması gereken bir ihtiyaçsa, bu hazırlıkları önceden yapmak büyük rahatlık sağlar. Biz süreci planlarız, ama senin hızlı geri dönüşlerin işi daha da hızlandırır.
Başvurunun ardından ilk olarak adresindeki altyapı kontrol edilir. Eğer evinde aktif bir hat varsa ve başka operatörden geçiş yapıyorsan, Gigafiber haricindeki altyapılarda internetini kapattırmadan yeni aboneliğin planlanabilir. Böylece hem port kaybetme riski yaşamazsın hem de uzun süre bağlantısız kalmazsın.
Zaten bu durumda ekip gelmeden uzaktan aktivasyon yapılabilir ve internetin kısa sürede kullanıma hazır hâle gelir. Senin sadece sana tanımlanan kullanıcı adını ve şifreni modeme girmen yeterli olur..
Eğer evinde internet yoksa ve yeni abonelik oluşturulacaksa teknik ekipler devreye girer. Sana uygun randevu seçenekleri sunulur; programına en uygun günü birlikte belirleriz. Kurulum günü evde bir yetişkinin bulunması yeterlidir. Ekipler ankastre ile dairen arasındaki hattı kontrol eder, gerekiyorsa kablo düzenlemesini yapar, modem kurulumunu tamamlar ve bağlantıyı test eder. İşlem bittiğinde internetin aktif olur.
Örneğin: Yoğun bir çalışma tempon var, internet kurulumuyla evin annesi ilgilenmesi gerekiyor diyelim. Biz sana göre uyumlanırız. Kurulum için müsait olmanı bekler, sana uygun olacak bir zaman için randevu seçenekleri sunarız. Kurulum günü evde olman yeter. Biz gerisini hallederiz. Belirlediğin gün ve saatte adresinde olur, kurulum işlemlerini hızlıca tamamlar ve internetini aktif ederiz. Sana sadece keyifle kullanmak kalır. Zaten hayatı kolaylaştırmaya pek meraklıyız. Kadınların hayatını kolaylaştıran internet hizmeti sunduğumuz için de Turknet olarak her zaman yanındayız.
Altyapın hazırsa ve port müsaitse aynı gün aktivasyon mümkün olabilir. Özellikle geçiş işlemlerinde ekip gelmeden uzaktan kurulum yapılabildiği durumlar vardır. Ancak çoğu başvuruda sistem onayları ve planlama nedeniyle birkaç iş günü gerekebilir. Acil bir ihtiyacın varsa başvuru sırasında bunu belirtmen sürecin önceliklendirilmesine yardımcı olabilir.
Fiber kurulum genellikle saha ziyareti gerektirir çünkü eve kadar özel kablo çekilir. Eğer binanda fiber altyapı hazırsa işlem tek randevuda tamamlanabilir ve aynı gün içinde aktif hâle gelebilir. Altyapı yoksa ek çalışma planlanır ve süre bulunduğun bölgeye göre değişebilir. Randevu günü evde olman yeterlidir, teknik işlemleri biz hallederiz.
Hat aktivasyonu yapılabilir ancak interneti kullanabilmen için bir modem gerekir. Sağlayıcının sunduğu modemi ya da teknik olarak uyumlu farklı bir cihaz tercih edebilirsin. Evden çalışıyorsan güçlü sinyal alanı ve çift bant desteği olan bir model seçmek günlük konforunu artırır.
Planlanan tarihte bağlantı sağlanmazsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisin. Gecikme port durumu, saha planlaması ya da bölgesel yoğunluktan kaynaklanabilir. Sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenerek yeni randevu planlayabilirsin. İş programın etkileniyorsa bunu özellikle belirtmen önemlidir; planlama buna göre yapılır.
Adresinde sabit altyapı yoksa klasik kurulum hemen yapılamayabilir. Öncelikle altyapı başvuru süreci başlatılır ve bu süreç zaman alabilir. Altyapı tamamlandığında standart kurulum adımlarına geçilir ve bağlantın aktif hâle getirilir.
Kurulumu dert olmaktan çıkaran bir internet arayışındaysan, Turknet ile rahat edeceğin bir evde internet deneyimi seni bekliyor. Senin için hem fazlasıyla hızlı ilerleyen hem de tüm süreç boyunca teknik detaylarla uğraştırmanı gerektirmeyecek bir kurulum hazırladık. Hemen sen de altyapını sorgula işlemiyle ne kadar hız alabileceğini öğrenebilir, Turknet Gigafiber ile 1.000 Mbps’ye kadar eşit indirme ve yükleme hızı sunabilen taahhütsüz ve sınırsız internetini evine taşıyabilirsin.
İnternet Teknolojileri
6 dk. okuma
Nesnelerin İnterneti (IoT) Nedir? Güvenliği Nasıl Sağlanır?
Yazıyı Oku
İnternet Teknolojileri
9 dk. okuma
Tasarımcılar ve Grafikler için En İyi Chrome Eklentileri
Yazıyı Oku