1. Özgür İletişim ADSL/VDSL paketleri,
Evinizde internet yok ve belirlenen paketlerden birini aldıysanız aktivasyon sürecinde sizin yapmanız gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz.
Başvuru yaptıktan sonra bölgenizde altyapı kaynaklı bir sorun yoksa, ortalama 6 gün içerisinde kurulum ekiplerimiz modeminizi kurup internet hizmetini aktif hale getiriyorlar.
6 gün üzerine çıkan aktivasyon süreçlerinde ise genellikle altyapı kaynaklı sorunlar oluşabiliyor. Endişelenmeyin ve arkanıza yaslanın çünkü uzman ekiplerimiz herhangi bir sorun yaşandığında sizinle iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceğini size anlatıyorlar. Bu nedenle aktivasyon sürecinizde bizden gelecek telefonlara mutlaka cevap vermelisiniz.
2. Özgür İletişim Fiber 100 paketleri;
Evinizde internet yok ve Özgür İletişim Fiber 100 paketini aldıysanız aktivasyon sürecinde sizin yapmanız gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz.
Belgeleriniz bize ulaştığında ve aktivasyon işlemlerinize başladığımızda size SMS/E-posta göndererek işlemlerin başladığını bildireceğiz. Belgeleriniz bize ulaştıktan sonra 4 gün içerisinde yerleşik operatör yetkilileri modeminizi teslim ederek kurulum işlemlerini tamamlıyorlar.
Belgeleriniz ulaştı bilgisinden 4 gün geçmesine rağmen hala internetiniz kurulmadı mı? Endişelenmeyin, bu durumda uzman ekibimiz sizinle iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceğini size anlatıyorlar. Bu nedenle aktivasyon sürecinizde bizden gelecek telefonlara mutlaka cevap vermelisiniz.
3. Özgür İletişim GigaFiber paketleri;
Evinizde internet yok ve belirlenen paketlerden birini aldıysanız aktivasyon sürecinde sizin yapmanız gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz.
Başvuru yaptıktan sonra bölgenizde altyapı kaynaklı bir sorun yoksa, ortalama 4 gün içerisinde kurulum ekiplerimiz yanlarında getirdikleri modeminizi kurup internet hizmetini aktif hale getiriyorlar.
4 gün üzerine çıkan aktivasyon süreçlerinde ise genellikle alt yapı kaynaklı sorunlar oluşabiliyor. Endişelenmeyin ve arkanıza yaslanın çünkü uzman ekiplerimiz herhangi bir sorun yaşandığında sizinle iletişime geçerek sorunu nasıl gidereceklerini size anlatıyorlar. Bu nedenle aktivasyon sürecinizde bizden gelecek telefonlara mutlaka cevap vermelisiniz.
Dilediğiniz zaman Online İşlemler'den bize ulaşarak süreç hakkında bilgi de alabilirsiniz.