Jira, görevleri planlamak, sorumluları belirlemek ve proje ilerlemesini takip etmek için kullanılan bir çalışma yönetimi aracıdır. Atlassian tarafından geliştirilen platform; Kanban ve Scrum panoları, raporlar, otomasyonlar ve entegrasyonlarla farklı ekiplerin iş akışlarını tek merkezden yönetmesini sağlar. Jira, bulut tabanlı Jira Cloud ve kurumların kendi altyapısında çalıştırabildiği Jira Data Center seçenekleriyle sunulur.
Jira, projeleri küçük ve takip edilebilir işlere ayırmaya yardımcı olan bir çalışma yönetimi platformudur. Her iş için ayrı bir kayıt oluşturulabilir; bu kayda açıklama, sorumlu kişi, öncelik, teslim tarihi, etiket ve dosya eklenebilir. Böylece ekip üyelerinin sorumlulukları ve projenin güncel durumu görünür hâle gelir.
Jira Cloud’un güncel terminolojisinde bu kayıtlar “work item”, yani iş öğesi olarak adlandırılır. Eski dokümanlarda, bazı Jira sürümlerinde ve ekiplerin yerleşik kullanımında aynı kayıtlar için “issue” ifadesiyle de karşılaşabilirsin. Task, Story, Bug ve Epic gibi iş türleri, kayıtların kapsamına göre sınıflandırılmasını sağlar. Task genel işleri, Story kullanıcı ihtiyacına dayalı çalışmaları, Bug yazılım hatalarını ifade eder. Epic ise daha küçük iş öğelerine ayrılabilen geniş kapsamlı çalışmaları gruplandırır.
Jira’nın temel amacı, ekiplerin üzerinde çalıştığı işleri planlanabilir ve izlenebilir hâle getirmektir. Projenin farklı aşamaları aynı sistem üzerinden görüntülenebilir; görevlerin durumu, sorumlusu ve teslim tarihi kayıt altında tutulabilir.
Jira ile yapılabilecek başlıca işlemler şunlardır:
Platform yalnızca yazılım geliştirme süreçlerinde kullanılmaz. Pazarlama ekipleri kampanyaları, içerik ekipleri üretim takvimlerini, tasarım ekipleri revizyonları ve insan kaynakları ekipleri işe alım adımlarını Jira üzerinden takip edebilir. BT ve destek ekipleri ise hizmet talepleri, olaylar ve değişiklikler için Jira Service Management çözümünden yararlanabilir.
Jira kullanmaya başlamak için bir Atlassian hesabı oluşturulması ve ekip çalışmalarının yürütüleceği bir alan açılması gerekir. Güncel Jira Cloud arayüzünde bu alanlar “space” olarak adlandırılabilir. Menü isimleri ve kullanılabilen özellikler plana, şablona, arayüz diline ve yönetici ayarlarına göre değişebilir.
İlk adımda ekibin çalışma yöntemine uygun bir şablon seçilir. Kanban şablonu, görevlerin sürekli bir akış içinde yürütüldüğü süreçlere uygundur. Scrum şablonu ise çalışmaları belirli süreli sprintlere ayıran ekipler için hazırlanmıştır.
Ekip tarafından yönetilen alanlar, ekiplerin kendi ayarlarını bağımsız biçimde düzenlemesine olanak tanır. Şirket tarafından yönetilen alanlar ise farklı ekiplerde ortak ekranların, iş akışlarının ve standartların kullanılmasını destekler.
Yeni bir iş kaydı üst menüdeki “Create” seçeneği üzerinden oluşturulur. Uygun iş türü seçildikten sonra başlık, açıklama, sorumlu kişi, öncelik ve teslim tarihi gibi bilgiler eklenir.
Birden fazla adımdan oluşan işler alt görevlere ayrılabilir. Birbirine bağlı görevler ilişkilendirilerek bağımlılıklar görünür hâle getirilebilir. Görev açıklamasında beklenen çıktının ve varsa kabul ölçütlerinin belirtilmesi, ekip içinde ortak bir anlayış oluşturur.
İş akışı, bir görevin oluşturulmasından tamamlanmasına kadar geçtiği durumları gösterir. Temel bir akış “Yapılacak”, “Devam Ediyor” ve “Tamamlandı” aşamalarından oluşabilir. Kontrol veya onay gereken projelere “İnceleniyor” ve “Revize Edilecek” gibi durumlar eklenebilir.
Görev ilerledikçe ilgili kart pano üzerindeki yeni durumuna taşınır. Böylece devam eden, bekleyen ve tamamlanan işler tek ekranda görülebilir. İş akışında gereğinden fazla aşama kullanılması ise görev takibini zorlaştırabilir.
Backlog, henüz üzerinde çalışılmaya başlanmamış görevlerin toplandığı ve önceliklendirildiği alandır. Scrum yönteminde buradaki görevler seçilerek belirli bir sprint içine alınır. Sprint tamamlandığında biten işler değerlendirilir, devam eden görevler ise backlog’a veya sonraki sprinte aktarılabilir.
Kanban yönteminde sprint kullanımı zorunlu değildir. Görevler, ekibin mevcut kapasitesine göre backlog’dan panoya alınarak sürekli bir akış içinde tamamlanabilir.
Jira raporları, proje ilerlemesini ve işlerin tamamlanma sürelerini incelemeye yardımcı olur. Kullanılabilen raporlar proje yapısına ve seçilen plana göre farklılık gösterebilir.
Otomasyonlar ise tekrarlanan işlemleri belirli kurallara göre yürütür. Örneğin yüksek öncelikli bir görev oluşturulduğunda ilgili kişiye bildirim gönderilebilir veya belirli bir duruma geçen görev otomatik olarak başka bir ekip üyesine atanabilir.
Jira’nın ekipler ve proje yönetimi açısından sunduğu başlıca avantajlar şunlardır:
Jira kurulurken ekibin ihtiyaçlarıyla uyumlu ve sade bir yapı oluşturulmalıdır. Çok fazla iş türü, özel alan veya durum kullanılması çalışma alanının yönetimini zorlaştırabilir.
Görev başlıklarının açık yazılması, beklenen sonucun açıklamada belirtilmesi ve sorumluların güncel tutulması gerekir. Tamamlanan kayıtlar düzenli olarak kapatılmalı, geçerliliğini yitiren backlog görevleri temizlenmelidir. Kullanıcı rolleri, bildirimler ve erişim izinleri de ekip yapısındaki değişikliklere göre gözden geçirilmelidir.
Evet. Jira Cloud’un görüntüleme dili Atlassian hesap ayarları üzerinden Türkçe olarak değiştirilebilir. Bazı entegrasyonlar, özel alanlar ve ekip tarafından verilen durum adları İngilizce kalabilir.
JQL, “Jira Query Language” ifadesinin kısaltmasıdır. İş kayıtlarını durum, sorumlu, öncelik, tarih veya etiket gibi ayrıntılı ölçütlere göre aramak ve filtrelemek için kullanılır. Hazırlanan sorgular daha sonra kullanılmak üzere kaydedilebilir.
Jira görev ve iş akışı yönetimine, Confluence ise dokümantasyon ve kurumsal bilgi paylaşımına odaklanır. İki araç birlikte kullanılarak proje belgeleri Jira görevleriyle ilişkilendirilebilir.
Jira’nın zaman çizelgesi görünümü görevlerin başlangıç ve bitiş tarihlerini, sürelerini ve bağımlılıklarını görselleştirebilir. Kapsamlı kaynak yönetimi, kritik yol veya gelişmiş Gantt özellikleri için kullanılan plana bağlı olarak ek uygulamalar gerekebilir.
Evet. Jira’nın Android ve iOS uygulamaları bulunur. Mobil uygulama üzerinden görevler görüntülenebilir, yeni kayıt oluşturulabilir, yorum ve dosya eklenebilir. Bazı gelişmiş yönetim seçenekleri yalnızca web arayüzünde kullanılabilir.
Jira gibi bulut tabanlı çalışma araçlarında görevleri güncellemek, dosya paylaşmak ve ekip içi iletişimi sürdürmek için stabil internet bağlantısı önem taşır. Turknet Gigafiber, 1.000 Mbps’ye varan eşit indirme ve yükleme hızıyla kesintisiz bir internet deneyimi sunabilir.
Sen de hemen hız testi yaparak mevcut bağlantı performansını ölçebilir, ardından altyapı sorgulama işlemiyle adresinin Gigafiber uygunluğunu öğrenebilirsin. Farklı bir internet servis sağlayıcısından hizmet alıyorsan, başka operatörden geçiş yapacak olanlara sunacağımız fırsatları da değerlendirerek Turknet’e daha da avantajlı şekilde adım atabilirsin.