İnternete Bağlanamıyorsanız Kontrol Etmeniz Gerekenler

İnternete bağlanma problemi gündelik hayatımızda hepimizin sıkça yaşadığı sorunlardan bir tanesi. Gerek evde gerekse iş yerinde internete bağlanamamak günlük işlerimizin aksamasına sebep olabilir. Bu tür internet sorunları, kullandığımız modemlerden kaynaklanıyor olabileceği gibi sahip olduğumuz bilgisayar, telefon ve tabletlerden de kaynaklanıyor olabilir.  

Bu yazımızda, internete bağlanamama probleminizi çözmek için sorunun kaynağını doğru tespit edebilmek ve buna göre adımlar atabilmek için yapabileceğiniz bazı kontrolleri aşağıda sizler için derledik. 

İnternete Bağlantı Sorunları için Kontrol Etmeniz Gerekenler

İnternete bağlanırken yaşadığınız kesintiler veya bağlantı sorunları, farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu gibi durumlarla karşılaştığınızda, sorunu hızlıca çözmek için kontrol etmeniz gereken adımlar:

1. Modem ve Router Kontrolü 

İnternete bağlanmakta güçlük yaşıyorsanız, öncelikle kullandığınız modem veya routerın elektrik bağlantısını kontrol etmekle işe başlayabilirsiniz. Elektrik kesintisi, fiş gevşemesi ve priz arızası gibi sorunlar nedeniyle internete bağlanamıyor olabilirsiniz. 

Ayrıca modeminiz üzerindeki internet ışığının yanıp yanmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer sabit yanmıyorsa internete erişiminiz olmayabilir.  

Ek olarak modeminizi kapatıp otuz saniye kadar bekleyip sonra yeniden açarak modeminizin yeniden internet bağlantısı kurmasını sağlayabilirsiniz.  

2. Kablo Bağlantıları 

Eğer internetinizi kullanırken ethernet kablosu ile kablolu bağlantı kullanıyorsanız kablonuzun doğru şekilde takılıp takılmadığına bakabilirsiniz. Ayrıca kullandığınız kabloda hasar varsa bu durumdan ötürü de internete bağlanamıyor olabilirsiniz. Kullandığınız ethernet kablosunu yenileyerek bu problemin önüne geçebilirsiniz. Eğer modeminizdeki veya bilgisayarınızdaki ethernet portları düzgün çalışmıyorsa bu sebepten ötürü de internete bağlanamıyor olabilirsiniz. 

3. Wi-Fi Ayarları 

Kullandığınız bilgisayar, tablet veya telefonunuzun Wi-Fi’ı açık değilse internete bağlanamıyor olabilirsiniz ya da cihazlarınızın normalde bağlanması gereken ağdan farklı bir kablosuz ağa bağlanmaya çalışıyor olabilir. Bağlanmak istediğiniz kablosuz ağın ve şifresinin doğruluğundan emin olun.

Daha önce bağlanıp kullandığınız bir ağ ise kullandığınız cihazın bağlantı ayarlarından ilgili Wi-Fi ağını “bu ağı unut” seçeneği ile silerek tekrar sıfırdan bağlanmayı deneyebilirsiniz. 

Son olarak, eğer aynı Wi-Fi ağına başka cihazlar da bağlanamıyorsa sorun router veya modeminizde olabilir. Ancak sorun sadece tek bir cihazda yaşanıyorsa o cihazın bağlantı ayarlarını kontrol etmek faydalı olabilir. 

4. Bilgisayar ve Cihaz Kontrolleri 

Kullandığınız bilgisayar, tablet veya telefonunun uçak modu eğer etkinse tüm kablosuz bağlantılar devre dışı kalır. Uçak modunun cihazlarınızda kapalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.  

Ek olarak bilgisayarınızın ağ sürücülerinde sorun olup olmadığını kontrol etmek de önemli olabilir. Eski ağ sürücüleri internete bağlanamıyor olmanızın sebeplerinden biri olabilir. 

Cihazlarınızda düzenli olarak yapabileceğiniz yazılım güncellemeleri de çeşitli bağlantı sorunlarının giderilmesini sağlayabilir. 

Bunun yanı sıra VPN kullanıyorsanız, kullandığınız VPN’nin ayarlarını da kontrol ederek internet bağlantınıza engel olup olmadığına bakabilirsiniz.  

Son olarak bilgisayarınızdaki bazı güvenlik duvarı ayarları da internete bağlanamama nedeniniz olabilir. 

5. IP ve DNS Ayarları 

Eğer kullandığınız cihazınızın IP ve DNS ayarları manuel yapıldıysa değiştirilmiş veya yanlış girilmiş olabilir. Bu durum da internete bağlanma sorununa sebep olabilir. İlgili ayarları kontrol ederek ve gerekirse bu ayarları otomatiğe çevirerek internet bağlantınızın sağlıklı bir şekilde kurulmasını sağlayabilirsiniz. 

6. İnternet Servis Sağlayıcısı Sorunları 

İnternet servis sağlayıcınız (ISS) kaynaklı internete bağlanma problemi yaşıyor da olabilirsiniz. Servis sağlayıcınızın müşteri hizmetleriyle görüşerek bilgi alabilir, genel bir internet kesintisi yaşanıp yaşanmadığına dair bilgi alabilirsiniz.  

Buna ek olarak, fatura durumunuzu kontrol etmek de faydalı olabilir. Eğer zamanında ödenmemiş bir fatura mevcut ise bundan dolayı internet servis sağlayıcınız tarafından hizmet durdurulmuş olabilir. Faturanızı ödediğiniz takdirde hizmetiniz tekrar aktife hale getirilebilir. 

7. Bağlantı Testleri 

Farklı bağlantı testleri yaparak internet bağlantınızı kontrol edebilirsiniz. Örneğin, internet hız testi internetinizin çalışıp çalışmadığını veya reaksiyon sürenizin hızlı olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olabilir.  

Ayrıca internete bağlanamama sorununuzun sadece kullandığınız cihaza özel olup olmadığını anlamak için farklı cihazlarla aynı ağa bağlanmaya çalışarak kontrol edebilirsiniz. Eğer diğer cihazlar sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabiliyorsa, sorun büyük olasılıkla kullandığınız cihazın kablosuz bağlantı ayarlarından veya donanımından kaynaklanıyor olabilir. 

Yukarıda internete bağlanamıyorsanız kontrol etmeniz gereken bazı unsurları sizler için sıraladık. İnternete bağlanamıyor olmanız, yapabileceğiniz bazı kontroller ile çoğunlukla kendi başınıza çözebileceğiniz bir problem olabilir.

Ancak tüm bu kontrolleri yaptıktan sonra bile hala internete bağlanma sıkıntısı yaşıyorsanız, internet servis sağlayıcınızdan profesyonel destek almanız sizin için en doğru karar olabilir.

Siz de başka operatörden geçiş yaparak Turknet’li olabilir ve dünya kalitesinde internet deneyimiyle tanışabilirsiniz. Turknet GigaFiber ile 1.000 Mbps’ye varan Download ve Upload hızlarını sizlere sunuyoruz. Ayrıca, destek talepleriniz için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Dünya hızında ve kalitesinde bir internet deneyimine sahip olmak için altyapı sorgulaması yaparak bölgenizden GigaFiber altyapısı olup olmadığı kontrol edebilir ve ardından abonelik başvurusu gerçekleştirebilirsiniz.