İnternet Aboneliğini Nasıl Dondurursun?

İnternet hizmeti olmayan ev neredeyse kalmadı. Dünya genelindeki dijitalleşme ile birlikte internet üzerinden dilediğimiz işlemi, yerimizden bile kalkmadan yapabiliyoruz. Eğitim, iş, eğlence derken her yaştan insan için internet önemli hale geldi. Tabii bu kadar önemli olmasına rağmen internet kullanım yoğunluğumuz günün veya yılın her anında aynı olmuyor. Hatta bazen evde bile olmayabiliyoruz.

Bu noktada, evde kullandığın internet hizmetini iptal ettirmeyi düşünüyor olabilirsin. İlk bakışta sana çok mantıklı gibi gelse de, aslında bu daha büyük sorunlara yol açabilir. Bunun yerine internet hizmetini dondurma daha iyi bir fikir olabilir.

İnternet hizmetini dondurmak mantıklı mı?

İki ay evde olmayacağını düşünelim. Bu süre zarfında internet faturasını boşuna ödememek için akla ilk olarak evde internet hizmetini iptal ettirmek gelebilir. Bunu pek tabii yapabilirsin ama hizmetini iptal ettirdiğin zaman; sana ayrılmış olan port, anında başka bir kullanıcı için aktif edilebilir.

Belki iki ay fatura ödememiş olacaksın ama eve döndüğün zaman internet bağlatmak istediğinde duyacağın şey, “şu an uygun port bulunmuyor” olabilir. Sonra, yeniden port bulabilmek için aylarca beklemen gerekebilir. Ayrıca, bu süreçte internet ihtiyacını mobil veri üzerinden karşılamak istersen de yüklü faturalar ödemek zorunda kalabilirsin.

Tüm bunları yaşamamak için aslında tüm internet kullanıcılarının alabileceği bir hizmet var: Hizmet dondurma! Eğer, internet hizmeti almaktan tamamen vazgeçmiyorsan, hizmetini dondurabilirsin. Böylece, tekrardan internet kullanımına ihtiyaç duyduğunda zaman kaybetmeden bağlantı sağlar, internet dondurma süresi boyunca da para ödemezsin. Başlıktaki soruya gelecek olursak; evet, eğer tekrar internet hizmeti kullanacaksan, internetini kapatmak yerine, internetini dondurmak senin için daha iyi bir seçenek!

Mesela, Turknet kullanıyorsun ve internet hizmetini dondurmak istiyorsun. Bir ay boyunca internetini dondurdun diyelim. Bunun için senden sadece 100 TL talep edilir. Ayrıca, kurulum ve modem gibi devam eden taksitlerin varsa, bu taksitler de dondurma süresince talep edilmez. Yani Turknetliler bu konuda da şanslı.

İnternet Hizmeti Nasıl Dondurulur?

İnternet hizmeti dondurma işlemi, tüm operatörler tarafından kullanıcılara sunulan bir hizmettir. Detayları ise internet hizmeti sağlayan operatörden operatöre değişkenlik gösterebilir. Ama en kesin ifadeyle; bu işlemi yapmak için önce hizmet aldığın operatörün müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsin. En doğru yönlendirmeyi onlar senin için yapacaktır. Turknetli isen, bu bilgiyi zaten birazdan seninle paylaşacağız 🙂

Yazımızın başında belirttiğimiz gibi, internet hizmetini dondurduğun zaman, aslında arka planda hizmetin kapatılmaz. Yani mevcut portun senin için saklanır. Bu nedenle, internet hizmetini kapatmak yerine, hizmeti dondurmakta fayda var.

Turknet’te dondurma işlemi için yapman gerekenler:

• Turknet Online İşlemler’e giriş yapmalısın.
• Sol tarafta yer alan menüde “Hizmet&Ürünler” bölümüne tıklamalısın.
• Hizmet&Ürünler bölümünün altındaki “Hizmet Dondurma” başlığına tıklamalısın.
• Açılan sayfada dondurma işlemi için tarih seçip, talebini iletmelisin.

Tüm bu adımlardan sonra, talebini işleme alacağız ve en kısa sürece dondurma işlemini gerçekleştireceğiz.

Burada Turknet’in internet dondurma işlemiyle ilgili sunduğu önemli bir avantaja dikkat çekmekte fayda var. Şöyle ki, Turknet’te 30 günlük dondurma bedeli 100 TL’dir ve aylık ücret, kurulum ve modem gibi devam eden taksitler dondurma süresince tahsil edilmez. Süre daha kısa veya uzun olursa dondurduğun gün sayısı kadar ücret ödersin ve her dönem için ayrı fatura alırsın.

Turknet’te dondurma işlemiyle ilgili diğer detaylar ise şu şekilde: 

• İnternet hizmetini bir yıl içerisinde en fazla 4 ayrı seferde ve toplamda 365 gün dondurabilirsin. Dondurabileceğin gün sayısı, bir sonraki yıl dönemine devretmez.
• İnternet hizmetin dondurulduğunda, bağlı telefon ve statik IP hizmeti de otomatik olarak dondurulmuş olur.
• Hizmetinin dondurulabilmesi için talep girişi sırasında ya da işlem anında ödenmemiş bir borcunun olmaması ve nakil, paket değişikliği gibi devam eden herhangi bir süreç içerisinde yer almaman gerekir.
• Dondurma talebini en erken ertesi güne, en geç ise 90 gün sonrasına girebilirsin. Talebin alındıktan sonra en kısa sürede işlemin gerçekleştirilir. Daha sonrasında ise bitiş tarihinden önce de hizmetini aktif edebilirsiniz. İnternet hizmetini dondurmak istediğinizde, eğer aldığın ek bir hizmet varsa onlar da dondurulur.
• Hizmetini talep ettiğin bitiş tarihinden önceki bir tarihte de aktif hale getirebilirsin.

İnternet hizmeti almak için sonrasında büyük uğraşlar vermemek adına hizmetini dondurma yöntemine başvurabilirsin.

Turknet’te kullanıcı odaklı yaklaşımımız ile sana her zaman en pratik, en dijital çözümleri sunmaya çalışıyoruz. İyi internet deneyimini kullanıcılarımız özgürce yaşasın istiyoruz. Sen de dilediğin zaman Net Uzman ekibimizden destek talep edebilirsin. En doğru çözümü sana hızlıca sunacaklarından emin olabilirsin. Turknet’te internetini özgürce kullanabilirsin.!